以下須知與常見問題是針對DOTDOT Lite產品的材質/功能/使用方式透過官方使用測試與客戶使用心得經驗回饋給予參考，希望能後續使用上進一步的協助。

如果任何建議與回饋，歡迎聯繫我們，我們會盡快協助。

目前Lite主打的『天絲。棉』有什麼特性？

天絲。棉全新開發的布料，感覺像是介於天絲的絲柔＋棉的觸感，強化了天絲本身耐用度的不足以及純棉不夠細緻的絲柔感，完美比例，也保持舒適透氣。

織品容易起毛球嗎？

基本上我們的布料都經由台灣大鐘印染按照國際標準加工處理, 只要密度夠, 後續加工完整, 天絲布料是不易起毛球的, 額外還要每個人的洗滌方式與使用習慣, 例如個人睡眠習慣時不時會不自覺常態性翻動頭部, 腳部會常常摩擦床包的平率高過一般, 這樣就會在枕頭套/床包腳跟處起毛球機率增加, 所以只要同一個地方大量摩差到一個程度或是衣物上有任何硬物，魔鬼氈等，任何布料都還是會有起毛球的機率, 但排除以上狀況下，正常使用都是沒問題的。

皮膚較敏感的幼兒童適合使用『天絲。棉』材質嗎？

天絲。棉材質的舒適親膚度也蠻適合皮膚較敏感的幼兒童，本身材質細緻棉感的舒適，也不易造成悶熱狀況，但跟純天絲相比，還是略差一點點。

『天絲。棉』耐洗耐用嗎？

天絲。棉如果跟天絲相比耐用度絕對有提升，但如果跟純棉相比又稍微差些，整體而言，算是耐洗耐用喔。